从2008年1月10日开始，中国南方遭遇了历史罕见的大范围冰冻雨雪灾害，高压电线被裹在外面一层厚厚的冰压断，致使部分省市电网瘫痪，进而造成京广大动脉一度中断。民政部统计的数据显示，截至当年2月底，有129人因灾死亡，166万人紧急转移安置，直接经济损失超过1500亿元。此次大雪冰冻灾害，范围之广，时间之长，危害之重，无疑可列入世界重大典型的“极端性气候事件”。在当时冰雪灾害严峻的形势下，全国有17个省（直辖市、自治区）出现拉闸限电，全国最大电力缺口接近4000万千瓦。而灾害天气更是加剧电煤短缺状况。雪灾期间，全国电煤库存约2142万吨，不到正常存煤的一半。煤炭价格也曾经一度冲破千元大关，各处火力发电厂告急，下游用煤企业包括建材生产企业、冶金企业、化工企业等都不得不加入抢煤的行列。
在这个关键时刻，伊泰人立即行动起来，及时召开专题会议，就煤炭生产进行专题研究和部署，制订了生产计划，层层量化分解。董事长在会上坚定地指出：“我们绝不发国难财，不管此时煤价怎么变，我们的煤绝不涨价，要积极响应国家号召，倾力支援南方。”与此同时，伊泰人“一方有难、八方支援”的精神也再次被激发了起来，集团上下全力以赴，在确保生产安全的前提下，开足马力，千方百计多产煤、多供煤，以满足用煤企业和灾区的需要。公司的工人甚至放弃与家人春节团聚，昼夜奋战在生产第一线。
在全集团员工的努力下，伊泰人漂亮地打赢了支援国家抗击雪灾的战役。20天的时间里伊泰发出了220万吨煤，但是煤炭的价格却没提高一分钱。当时公司内部也出现了一些争议，有人觉得现在煤炭这么吃紧，物以稀为贵，而且别的煤炭企业也都在提价，我们为什么不提点价呢？哪怕就涨100块钱、150块钱，我们的客户也能接受。而当时的市场煤炭价格已经上冲到850块到1000块之间，我们对客户执行的还是年初制定的合同价格518元。220万吨是什么概念？即便是市场涨幅的一半，也有4个多亿啊！最终伊泰没那么做，在巨大的利益面前，公司坚守诚信的经营原则。今天坚持诚信少赚几个亿，明天却能为此赚回更多亿，这是伊泰创业二十多年来的经验所得，伊泰人骨子里深信这一点。虽然，伊泰仅此一项少收入4亿元，却也由此更加赢得了客户和社会的尊重，各大用户企业的感谢信也纷至沓来。
不发国难财，坚守诚信经营。这个事件当时引起诸多媒体的关注，在回应媒体记者的采访时，张东海总经理说过一段话：“办企业是要赢利的，也是天经地义的。对于我们来讲也不是说故意牺牲自己的利益来讨好谁。我们为什么要这样做？因为这是一个诚信问题。俗话说，人无信而不立。其实说着容易做到难！这些年来在这个问题上我们的确牺牲了一些利益。做这样的事一次、两次容易，可我们这二十多年来一直是这样做的。对待客户、对待员工、对待上下游合作者、对银行、对政府、对社会的方方面面，我们一直坚守着诚信这个底线，就是在前些年煤炭市场低迷的情况下也没有放弃这个原则。伊泰之所以能够成功并得到社会的认可，我想就在于我们做了别人不愿意做也做不到的事。”
伊泰的诚信不是说出来的，而是一步一个脚印走出来的。
